Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

গ্রহণ রেফারেন্ট

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ গ্রহণ রেফারেন্ট খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানে আগত অতিথি এবং ক্লায়েন্টদের স্বাগত জানান এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সেবা প্রদান নিশ্চিত করেন। এই পদে থাকা ব্যক্তির কাজ হবে আগতদের তথ্য সংগ্রহ, তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সঠিক বিভাগে নির্দেশনা প্রদান এবং অফিসের অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করা। একজন গ্রহণ রেফারেন্ট হিসেবে আপনাকে আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রথম যোগাযোগ বিন্দু হিসেবে কাজ করতে হবে, যা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে এবং বিভিন্ন ধরণের মানুষের সাথে সৌজন্যপূর্ণ ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে অফিসের নথিপত্র সংরক্ষণ এবং বিভিন্ন প্রশাসনিক কাজ সম্পাদন করতে হবে। আমাদের দলবদ্ধ পরিবেশে কাজ করার জন্য আপনাকে সহযোগিতামূলক মনোভাব প্রদর্শন করতে হবে এবং সময়মতো কাজ সম্পন্ন করার জন্য দায়িত্বশীল হতে হবে।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • অতিথি ও ক্লায়েন্টদের স্বাগত জানানো এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করা।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক বিভাগে বা ব্যক্তির কাছে অতিথিদের নির্দেশনা প্রদান।
  • অফিসের অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ এবং তথ্য আদান-প্রদান নিশ্চিত করা।
  • প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রস্তুত ও সংরক্ষণ করা।
  • অফিসের সাধারণ প্রশাসনিক কাজ সম্পাদন করা।
  • অতিথিদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সমস্যার দ্রুত সমাধান করা।
  • দৈনন্দিন কাজের জন্য রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
  • দলগত পরিবেশে সহযোগিতা করা এবং সময়মতো কাজ সম্পন্ন করা।

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • কমপক্ষে মাধ্যমিক শিক্ষা সম্পন্ন।
  • সুন্দর যোগাযোগ দক্ষতা এবং অতিথি সেবা সম্পর্কে জ্ঞান।
  • দক্ষতা সহ দ্রুত সমস্যা সমাধান করার ক্ষমতা।
  • কম্পিউটার এবং অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
  • দলগত কাজের জন্য সহযোগিতামূলক মনোভাব।
  • দায়িত্বশীল এবং সময়ানুবর্তিতা।
  • বাংলা এবং ইংরেজি ভাষায় মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা।
  • অফিস প্রশাসন সংক্রান্ত পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনি কীভাবে অতিথিদের স্বাগত জানান এবং তাদের প্রয়োজন বুঝেন?
  • অফিসে আগত একজন অসন্তুষ্ট অতিথির সাথে আপনি কীভাবে আচরণ করবেন?
  • আপনি কীভাবে অফিসের নথিপত্র সঠিকভাবে সংরক্ষণ করবেন?
  • দলগত পরিবেশে কাজ করার আপনার অভিজ্ঞতা কী?
  • আপনি কীভাবে সময়মতো কাজ সম্পন্ন নিশ্চিত করবেন?
  • কম্পিউটার দক্ষতা সম্পর্কে আপনার অভিজ্ঞতা কী?